Υποστήριξη Gateway

Χρειάζεστε Άμεση Τεχνική Υποστήριξη για τον Gateway Υπολογιστή σας?

Καλέστε 211 8000 922, ή επικοινωνήστε online για τεχνική υποστήριξη των Gateway προϊόντων.

Αποκτήστε την Τεχνική Υποστήριξη Gateway που σας αξίζει!

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα που η Gateway δεν μπορεί να σας βοηθήσει, ή απλά θέλετε το Gateway PC σας να ρυθμιστεί και να τρέχει σαν καινούργιο, οι Personal Online Experts® της Netcomm.gr είναι μία κλήση ή ένα κλικ μακρυά.

Μερικές φορές είναι εκνευριστικό να περιμένεις στο τηλέφωνο για υποστήριξη, ή μπορεί να μην νιώθετε άνετα να περιφέρεστε στο website τεχνικής υποστήριξης της Gateway ψάχνοντας για απαντήσεις. Πολλές φορές η Gateway δεν μπορεί καν να βοηθήσει με κάποια προβλήματα. Δουλεύουμε κάθε μέρα με Gateway υπολογιστές και μπορούμε να κάνουμε τα πάντα, από απλά προβλήματα εγκατάστασης ως εξειδικευμένη διάγνωση και επισκευή. Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης Gateway προϊόντων περιλαμβάνει:

• Δικτύωση Υπολογιστών
• Ασύρματη Δικτύωση
• Ενημερώσεις drivers για laptop και desktop της Gateway
• Σύνδεση Συσκευών
• Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού (π.χ., ιούς υπολογιστών, spyware, adware)
• Επισκευή αργού υπολογιστή
• Βελτιστοποίηση ρυθμίσεων για Gateway laptops, desktops και netbooks
• Εγκατάσταση προγραμμάτων και εφαρμογών
• Προβλήματα Λειτουργικού Συστήματος (π.χ., Windows 7, Windows Vista, Windows XP)
• Επαναφορά αρχείων
• Επαναφορά Συστήματος
• Προβλήματα εκκίνησης των Windows
• Προβλήματα μνήμης του υπολογιστή
• Εξειδικευμένες επισκευές σε laptop και desktop
• Προβλήματα LCD οθονών

Η Gateway Computers – ιδρύθηκε το 1985 – ήταν ένας από τους πρώτους μεγάλους κατασκευαστές που προσπάθησαν να αντιγράψουν το πετυχημένο μοντέλο πωλήσεων της απευθείας πώλησης υπολογιστών. Οι πελάτες μπορούσαν είτε να καλέσουν τηλεφωνικά, ή να συνδεθούν στο website της Gateway και να παραγγείλουν το PC τους. Η Gateway πρόσφερε αρκετά βασικά μοντέλα desktop και lapτop, τα οποία οι πελάτες μπορούσαν να προσαρμόσουν σε διαφορετικές συνθέσεις ανάλογα με τις ανάγκες τους. 

Αυτό το μοντέλο πωλήσεων ήταν τέλειο για τις εταιρείες υπολογιστών μια και τις επέτρεπε να μην έχουν stock μέχρι να γίνει η πραγματική πώληση. Πρακτικά πωλούσαν τον υπολογιστή πριν καν παραγγείλουν τα εξαρτήματα του. Επίσης κατά την διάρκεια του '90 -το αποκορύφωμα αυτού του τρόπου πωλήσεων - οι εξελίξεις στον χώρο των υπολογιστών έρχονταν με ιλιγγιώδη ταχύτητες. Αναβαθμίσεις επιδόσεων σε εξαρτήματα, καινούργια εξαρτήματα και προγράμματα με μεγάλες απαιτήσεις σε hardware έβγαιναν καθημερινά. Οι εταιρείες που σχεδίαζαν και διέθεταν προϊόντα συχνά έμεναν με τεράστια stock να κάθονται στα ράφια ενώ οι εταιρείες απευθείας πωλήσεων έπαιρναν συνέχεια μερίδιο αγοράς διαθέτοντας πάντα τα τελευταία και καλύτερα προϊόντα. Εταιρείες σαν την Gateway άνθισαν.

Η Gateway σήμερα είναι θυγατρική της Acer Computer. Αρκετά λανθασμένα βήματα στις αρχές του 2000, συμπεριλαμβανομένης μια προσπάθειας δημιουργίας καταστημάτων λιανικής λίγο πριν το αποκορύφωμα των dot.com, επιθετικές κινήσεις εξαγορών( eMachines και Amiga) της έκαναν ευάλωτη στις προσπάθειες εξαγοράς της. Η Gateway έχει πλέον σταματήσει τις απευθείας πωλήσεις και έχει αναμορφωθεί στο να προσφέρει μια παρουσία στα μεγάλα καταστήματα λιανικής. Η φήμη για την ποιότητα και η αναγνωρισιμότητα ήταν κλειδί για να δυναμώσει η Acer την παρουσία της στην παγκόσμια αγορά.

Όπως όλες οι εταιρείες υπολογιστών, η Gateway διαθέτει ιστοσελίδα με δυνατότητα αναζήτησης για τον συγκεκριμένο υπολογιστή που έχετε αγοράσει. Στο website τους μπορείτε να βρείτε τους τελευταίους drivers, ενημερώσεις και τεχνική υποστήριξη. Επίσης όπως πολλές εταιρείες σήμερα η Gateway προτιμάει να προσπαθήσετε να βρείτε βοήθεια μέσω της ιστοσελίδας, κάνοντας σχετικά δύσκολο το να βρείτε ένα απευθείας τηλέφωνο για να μιλήσετε με έναν "αληθινό άνθρωπο". Προσφέρουν υποστήριξη με email και με online chat που είναι εύκολα προσβάσιμο. Παρακάτω είναι μερικά χρήσιμα website:

Κεντρικό site της Gateway: http://www.gateway.com

Τεχνική Υποστήριξη Gateway:http://support.gateway.com/support/srt/allsysteminfo.aspx?cmpid=topnav

Πως μπορούμε να βοηθήσουμε - 24/7 στην διάθεσή σας